ОТЧЕТ ПО ОБУЧЕНИЮ НА ФЛАГМАНСКОМ КУРСЕ ПО УКРЕПЛЕНИЮ СИСТЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ПМСП ДЛЯ СООТВЕТСТВИЯ ЦЕЛЯМ 21 ВЕКА»
10-14 ФЕВРАЛЯ 2015 г., г.АЛМАТЫ
Цель курса — курс сфокусирован на представлении основных теоретических концепций, опыта Европы и практических примеров предоставления медицинских услуг, ориентированных на нужды и запросы людей, на расширение понимания заинтересованных сторон на национальном и региональном уровнях основных вопросов предоставления медицинских услуг, ориентированных на население.
Программа курса состояла из 4 модулей:
Модуль 1. Системы здравоохранения и практика предоставления медицинских услуг – обзор
Модуль 2. Согласованное/комплексное предоставление медицинских услуг
Модуль 3. Медицинские услуги, ориентированные на нужды и запросы людей
Модуль 4. Осуществление согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг
Целевая аудитория: представители МЗ СР РК, управления здравоохранения, руководители медицинских организаций, учебных заведений. Общее количество 40 человек.
Тренеры:
ФолькерАмелунг — Профессор, Международные исследования систем здравоохранения, Ганноверский медицинский университет, Германия
БактыгульАкказиева — Член команды, занимающейся вопросами согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг Программы предоставления медицинских услуг, Отдел систем здравоохранения и охраны общественного здоровья Европейского регионального бюро ВОЗ
Рифат Атун — Профессор, Глобальные системы здравоохранения, Гарвардский университет, и Директор кластера глобальных систем здравоохранения Гарвардской школы общественного здравоохранения, США
Эрика Барбацца — Член команды, занимающейся вопросами согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг Программы предоставления медицинских услуг, Отдел систем здравоохранения и охраны общественного здоровья Европейского регионального бюро ВОЗ
БреттКрейг — Ассистент профессора, Коммуникации, Назарбаев университет в Астане, Казахстан
Николас Гудвин — Генеральный директор, Международный фонд комплексной медицинской помощи
ИларияМоска — «Ecorys», Нидерланды
Виктория Стейн — Член команды, занимающейся вопросами согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг Программы предоставления медицинских услуг, Отдел систем здравоохранения и охраны общественного здоровья Европейского регионального бюро ВОЗ
Хуан Телло — Член команды, занимающейся вопросами согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг Программы предоставления медицинских услуг, Отдел систем здравоохранения и охраны общественного здоровья Европейского регионального бюро ВОЗ
Краткий обзор модулей
Модуль 1. Системы здравоохранения и практика предоставления медицинских услуг – обзор
Модуль был направлен на внедрение концепций укрепления системы здравоохранения через призму предоставления услуг, направленных на решение потребностей населения, и понимание основной концепции систем здравоохранения, ориентированных на людей.
Модуль 2. Согласованное/комплексное предоставление медицинских услуг
Модуль направлен на получение знаний по разработке моделей медицинского обслуживания, обеспечение непрерывного совершенствования деятельности и организации предоставления услуг, в основе которых лежит принцип согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг. Разбирались основные функции данного процесса и практические инструменты их осуществления.
Модуль 3. Медицинские услуги, ориентированные на нужды и запросы людей
Изучались вопросы создания системы услуг здравоохранения, ориентированных на население, с позиций предоставления медицинских услуг и с позиции населения. С позиций системы здравоохранения – это как необходимо организовать предоставление услуг, чтобы обеспечить соответствие объема и организации услуг потребностям населения, особенно в труднодоступных районах. С позиций населения – инструменты и средства привлечения людей и предоставления им возможности принимать участие в охране своего здоровья.
Модуль 4. Осуществление согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг
В данном модуле были представлены обзор основных аспектов лидерства, разработка концептуальных подходов к изменению ситуации для улучшения деятельности систем здравоохранения, развития интегрированной и пациент-ориентированной системы оказания медицинских услуг.
Открытие географически удаленного офиса ВОЗ по ПМСП 11 февраля 2015 года на базе КазНМУ им.С.Д.Асфендиярова
Семинар высокого политического уровня с участием Генерального директора ЕвроВОЗЖ.Якоб, зам.министра здравоохранения и социального развития РК – Каирбековой С.З., представителя ООН, Акимата в лице директора управления здравоохранением г.Алматы.
Были рассмотрены политические вопросы совершенствования ПМСП и представлены следующие доклады: «Первичная медико–санитарная помощь в Республике Казахстан», «Вызовы и возможности приособых условиях амбулаторного лечения в Республике Казахстан», «Качество услугисистемы финансового страхования».
Методы работы с участниками курса:
Лекции, обзорные, проблемные (тренеры)
Работа в группах (участники курса)
Дискуссии (тренеры и участники курса)
Презентация и защита проектов участниками курса (участники курса)
Основные выводы
Первое: в стране существует необходимость изменения системы здравоохранения и ее совершенствования через призму оценки потребности населения в медицинских услугах
Второе: данный подход в корне меняет политику охраны здоровья и предоставляет возможность создания системы здравоохранения, ориентированной на нужды и запросы населения
Третье: основные принципы, которые должны быть заложены в новой системе здравоохранения – пациент-ориентированность, интегрированность оказания медико-социальной помощи, межсекторальность, организованность и структурированность системы здравоохранения.
Четвертое: изолированное изменение системы здравоохранения не сможет решить такую задачу. Обсуждение новой парадигмы здоровья и здравоохранения должно происходить с участием всех заинтересованных сторон, ведомств, министерств, общества и др.
Пятое: разработка политики охраны здоровья должна быть комплексной, системной и скоординированной на всех уровнях. Политика должны быть ориентированной на вызовы современности, потребности населения, с определением необходимых услуг, предоставляемых населению, адекватной организацией предоставления услуг, установлением индикаторов процессов и результативности, и постоянным мониторингом происходящих изменений и оценкой эффективности выбранной политики.
Предложения для внедрения
- Организация обучающих семинаров для магистрантов, докторантов с использованием материалов курса
- Использование материалов научной группой для улучшения научного проекта по политике охраны здоровья, оценке функционирования систем здравоохранения и всеобщего охвата населения медицинской помощью
- Распространение современной информации заинтересованным структурам для дальнейшей деятельности
- Обязательное участие университета в разработке стратегических и программных документов
- Участие представителей университета в дальнейших обучающих программах аналогичного уровня
Зав.кафедрой политики и
управления здравоохранением,
д.м.н. Турдалиева Б.С.