ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

Ежегодно отделом системы менеджмента качества планируется проведение корпоративного обучения на внутреннего аудитора по стандарту ISO 9001:2015

Цель курса — обучить внутренних аудиторов методикам эффективного проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества, а также изучение требований международного стандарта ISO 9001.

 В рамках курса участники ознакомятся с:

  • обзором требований стандарта с точки зрения проведения аудита;
  • планированием аудита: программа и план аудита;
  • подготовкой к аудиту: вопросники высокого и низкого уровня;
  • тактикой и методикой проведения внутреннего аудита;
  • психологическими аспектами, техникой ведения интервью;
  • практикой разбора ситуаций и несоответствий, оформлением протоколов несоответствий;
  • разработкой и анализом корректирующих действий;
  • отчетностью по аудиту.

По результатам обучения участникам выдается сертификат международного образца.